Тұтынушының қанағаттануы
Тұтынушының қанағаттануы әрқашан біздің бірінші басымдылығымыз. Егер сіз қызмет көрсетуге толық қанағаттанбасаңыз, онда біздің тұтынушылар қызметіне хабарласып, бізге хабар беріңіз. Егер біз кез келген мәселелерді толық қанағаттандыру үшін түзете алмасақ, онда біз сіздің мүшелікке қосымша уақыт не мүшелік төлемді қайтаруды келесі шарттарға байланысты жүзеге асырамыз.
Біз келесі жағдайларда толық қайтарым жасаймыз:
- Мүшенің есептік жазбасында техникалық мәселелер туындауда
- Біздің сайт қолайсыз уақыт аралығында қол жеткізу мүмкін емес болған, не техникалық мәселелерге тап болған, бұл мүшенің өзінің мүшелігін пайдалану қабілетін аяқсыз қалдырған жағдайда
- Мүше қосылуды бастамаса немесе басқа мүшелермен байланыс алмаса, қайтаруды сұраса
- Басқа жағдайларда Пайдалану шарттары аясында
Біз, өз қалауымыз бойынша, түрлі басқа себептер бойынша мүшелерге қайтарым жасай аламыз. Егер сіз дискрециялы қайтарымға өтініш берсеңіз, не себепті қайтарым алуға құқылы деп санағаныңыздың толық түсіндірмесін беріңіз.
Қолданылмаған уақыт үшін ішінара қайтарымдар
Қолданылмаған уақыт үшін ішінара қайтарымдар жоқ. Біз қызметімізді пайдалануды бастамаған болсаңыз және басқа мүшелермен байланысқа шықпаған немесе олардан байланыс алмаған болсаңыз, әрі Пайдалану шарттары аясында басқа жағдайларда ғана пайдаланылмаған уақытқа қайтарым жасайтын боламыз.
Бұл Қайтару Саясаты Пайдалану шарттары-ның құрамдас бөлігі болып табылады